Per gestire tutti i processi delle agenzie di recupero crediti Logica Informatica ha sviluppato una versione specifica in grado di importare le pratiche dai mandanti, di distribuirle ed assegnarle automaticamente agli operatori secondo algoritmi di ottimizzazione del carico o suddivise per specializzazione.
La soluzione è, inoltre, in grado di gestire tutte le fasi di:
- phone collection
- home collection
- stragiudiziale
- legale
Permette di implementare e monitorare i piani di rientro, di calcolare le provvigioni, di tenere tutta l’attività dell’agenzia sotto controllo e di verificare e migliorare costantemente le performances: tutto questo grazie al potente workflow e alla reportistica puntuale e personalizzabile sulla base degli indicatori ritenuti più importanti.
